Продавець Cyber Cat | Магазин ПК розвиває свій бізнес на Prom.ua 3 роки.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Хороший надежный игровой компьютер. Ребёнок очень доволен. Рекомендую эту компанию, всё надёжно, без обмана. Ребятам желаю успехов больших и мирного неба.
Ви супер !!!. Обслуговування на вищому гатунку всім задоволений😃😃😃
дуже гарне обслуговування
Руслане, нам дуже прикро, що склалась ситуація в котрій ми не змогли знайти для Вас рішення.
З іншої стороні, по нашій думці, ми запропонували Вам декілька варіантів, які давали змогу вирішити Вашу проблему: дістанційна діагностика чи поверненням товару. Дістанційна діагностика пропонується у випадку відправки - це робиться за для того, щоб не висилати комп'ютер по пошті та уникнути ризиків пошкодження комп'ютера при транспортуванні; дастанційна діагностика дає можливість виявити проблему і замінити комплектуючу (при умові, що не потрібно порушувати при цьому пломб) чи мати повну впевненність, що ПК, все ж таки, потрібно висилати. Коли наш майстр запропонував Вам встановити TeamViewer (для дістанційної діагностики) - Ви відмоивились; також Ви відмовились від повернення комп'ютера.
У Вас також була скарга на те, що Windows неактивована, але ми не зазначуємо, що вона буде саме активована. Ми кажемо, що Windows буде встановлений, і разом з цим встановлюємо тимчасовий ключ. Коли його термін проходить - ключ потрібно купувати самостійно.
Хочемо наголосити, що зараз ми, як і тоді, не відмовляємось від надання гарантійного обслуговування.
Якщо Ви бачите ситуацію інакше, чи маєте пропозицію по вирішенню проблему - ми відкриті до цього і зацікавлені в цьому.
Що для Вас буде вирішенням проблеми?
все бомба, єдину проблему швидко вирішили, коробки від проца і відяхи приїхали разом з компом, збирати самому нічого не треба було, упакували комп гарно, а за те що так багато паперу накидали взагалі респект, кіт тепер як паперовий король
Придбав вживаний пк для програм та не дуже вимогливих ігр. Кожен тест пк пройшов на відмінно, хоча продавець сам робить багато тестів перед відправкою. Продавець швидко зв'язався, проконсультував мене про варіанти вибору корпусу та самого пк, перед відправкою зняв оглядове відео і пояснив усі тонкощі. Відправив в той же день. Дуже добре запакував у пухирчасту плівку, проклав плівкою усе всередині корпусу та вільне місце в коробці добряче проклав папером. Я дуже задоволений. 10/10.